针对这些问题，我们需要有效解决：信息膨胀、信息孤岛、信息非结构化、信息非个性化
· 信息的不断膨胀
信息社会带来的结果是信息爆炸，大多数企业所处理的信息量正在迅速膨胀，平均每12－18个月就会扩展一倍，这种几何级数的增长速度的确使得很多人员感到无所适从。如何有效的处理这些信息成为很多管理者和员工的头疼问题？
· 大量信息孤岛的存在
随着计算机系统的普及，很多企业先后都采用各种相互独立的网络系统、应用系统（文档管理，邮件管理，人事管理，销售管理等），在部分提高了效率的同时，这些系统的相互独立性也为企业的整体管理设置了障碍，它们缺乏一个统一的界面，没有相互连接的信息渠道，数据通常都被封存在企业的不同数据库、主机、文件服务器上，只有少数有特许访问权的用户能看到这些数据。为了查找一个问题，一般会要在各个系统中不停的切换，才能找到自己想要的信息。孤岛的存在越来越给企业的整体信息化带来了屏障。
· 信息的非结构化
对大多数企业来说，结构化数据只占到企业全部信息与知识的10%左右，其他的90%都是数据库难以存取到的非结构化数据。而对于企业决策者来说，往往一个备忘录、一封邮件等这些"死角"里会隐藏了非常重要的信息资源。
· 缺少个性化的信息
董事会、企业领导、企业员工、客户、供应商、合作伙伴等等，这些都是企业信息的提供者和需求者，而他们所切入的角度和关注重点是不一样的，这种"个性化"体现在各个方面，如：内容（一般的知晓/情报）、频率（例外/定期/持续）、结构（同类文件/各种来源的文件）、安全（加密/公开）、存取（个人/团队/公司）、集成（内部/集成/外部）等等。而现在的企业信息化系统往往是"千人一面"，只实现了"如果你肯找，最终反正能找到"的这样一种被动式、大众化的信息提供方式，而没有实现个性化的信息存取。
管理软件不协同可能带来的问题
· 整体效率低下
高层决策、管理者无法及时准确掌握企业各方面的信息，从而造成决策管理困难、决策管理失误、决策的管理延误等；
任务、工作无法及时、准确进行跟踪和掌握；
传统事务处理方式手续烦杂，效率低下；
· 工作运转不畅
企业机构分布广泛，传统的联络、运转方式已远不能满足当前瞬息万变、高效率、实时性、低成本的要求；
· 信息流通不畅
人员之间、部门之间、企业与客户、企业与合作伙伴等之间无法保持紧密联系，信息流通不畅；
· 职责不明确
一个软件不能提供信息的相关联，很容易在公司内部产生很多职责和分工的不明确，导致整个客户的抱怨没有人去及时处理，大家不知道对方在处理什么事务，不知道自己怎么协助别人来完成同一个任务。
· 信息的不完整
信息的完整性对一个企业来讲是特别重要的事件。一个员工的离职，导致很多有用信息的缺失，对管理层不能了解问题具体出在什么地方。但我们的信息能完整保存的话，很多问题很被避免。
泛微提供的整体方案
